Nous appliquons les termes et conditions suivants concernant les données personnelles :
Le sujet de cette chronique
Cette section fait référence aux données personnelles que vous avez mises à notre disposition en prenant contact, en achetant des cours ou pour toute autre raison qui conduit à la transmission de ces données à nous.

Quelles données collectons-nous ?
Les données collectées et traitées par nous afin de résoudre les messages et demandes envoyés via le site sont : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, mais également toute autre donnée fournie volontairement et nécessaire au traitement de la demande.

Nous ne traiterons pas les données personnelles sensibles.

En accédant au site, l’adresse IP, nécessaire pour connecter votre appareil à Internet, ainsi que des données sur l’appareil, le type de navigateur, le temps passé sur les pages, etc. seront traitées.

Quand vos données sont collectées
Vos données sont collectées lorsque vous accédez au site ou lorsque vous décidez d’entrer en contact avec nous.

Comment utilisons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour répondre à vos messages et demandes, pour accorder des déplumes, ainsi que pour améliorer l’interaction avec notre site Web.

Qui a accès à vos données ?
Vos données sont consultées par un groupe limité d’employés, afin de traiter vos demandes. Dans certaines situations, les données peuvent être accessibles à des tiers, prestataires informatiques, juristes, consultants, etc.

Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers.

Tes droits
Concernant vos données personnelles, vous disposez de plusieurs droits :
Le droit à ce que les données soient traitées de manière loyale, légale et transparente
Le droit d’être informé de l’utilisation de ces données
Le droit d’avoir accès à vos données personnelles Le droit de demander la modification, le transfert ou la suppression de ces données
Le droit de refuser le traitement ultérieur de ces données
Le droit de s’opposer aux processus de décision automatiques, influencés par ces données, qui produisent des effets juridiques
Le droit de saisir les autorités compétentes en cas de violation de vos droits.

Accès, modification ou suppression des données
Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer les données à tout moment, par e-mail à l’adresse indiquée sur le site.
Toutes les demandes sont résolues dans les 30 jours suivant leur soumission.

Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, par courrier électronique à l’adresse indiquée sur le site Web, une demande qui prendra effet dans les 24 heures suivant la transmission, et ne sera pas appliquée rétroactivement.

Sécurité et durée de stockage
Vos données sont stockées en toute sécurité dans l’UE. La durée de conservation de ces données est influencée par la nécessité de traiter vos demandes, mais elle ne sera pas supérieure à 5 ans.

Contact
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées dans la section dédiée du site Web.

Date de la dernière mise à jour : 07 juillet 2023